Formulaire de rétractation

Formulaire de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.


Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)


Site : sooierie.com
Email : juiceleyparis@gmail.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous :

  • Référence de la commande : ___________________________
  • Désignation du produit : ___________________________
  • Commandé le (*) / reçu le (*) : ___________________________
  • Nom du/des consommateur(s) : ___________________________
  • Adresse du/des consommateur(s) : ___________________________
  • Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ___________________________
  • Date : ___________________________

(*) Rayez la mention inutile.


Comment exercer votre droit de rétractation ?

  1. Notifiez-nous de votre décision de vous rétracter en nous envoyant ce formulaire complété par email à juiceleyparis@gmail.com ou par courrier postal.
  2. Renvoyez le produit dans son emballage d'origine, en parfait état, dans un délai de 14 jours suivant votre notification.
  3. Remboursement : Nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale.

Note : Les frais de retour sont à la charge du consommateur, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande.


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